広島県警メール

【連続発生】パソコンの復旧作業やウイルス対策名目の詐欺に注意!

○認知日
 令和3年9月15日
○発生場所
 広島県内
○被害状況
▼被害者がパソコン閲覧中,警告音とともにパソコン操作ができなくなり,画面に表示された海外大手ソフトウェア会社の連絡先に電話。
▼犯人から
「パソコンを復旧させるため,電子マネーで5万円必要」
と指示され,コンビニで電子マネーカードを購入し,コードを伝える。

 その後も犯人から,復旧作業や今後のウイルス対策費用として,何度も電子マネーを要求され被害が拡大しています。

【被害にあわないために】
■電話をしない
 突然の警告画面や警告音に慌てて,表示された電話番号には連絡しないで!犯人側が要求するソフトのダウンロードやインストールも絶対しない!
■強制終了か再起動
 警告画面が出たら,ブラウザを閉じるかパソコンを再起動
■ソフトは最新のものに!
 コンピューターのセキュリティを保つためには,使用するソフトは常に最新のバージョンに!セキュリティソフトも導入して!
■「コンビニで電子マネーを買って」「カード番号を教えて」は詐欺!
 このような言葉が出たら詐欺です。不安があれば警察に相談  

特殊詐欺対策ホームページはこちら
https://www.pref.hiroshima.lg.jp/site/tokusyusagi/

広島県警察本部 
生活安全総務課 
特殊詐欺抑止係
082-228-0110